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배송비 관련해서 너무한거 아닌가요?
3500원 책정해서 결제시에 지불하게 하고
물건이 막상 올때에는 편의점 택배 2400원 선불이라고 떡 하니 봉투에 붙어있는데
이럴러면 물건가격을 올리셨어야죠
배송비는 물건을 사는 사람이 택배사에 지불하는 비용이고
쇼핑몰에는 물건가격을 지불하며 택배사에 지불하는게 번거로우니 일괄 결제를 하는건데
금액 천백원이 아까운게 아니라 상식적으로 너무 한거 아니에요? 이럴꺼면 착불로 받으면 될것을
천백원 환불해주세요
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우선 택배비용 관련해서 불편함을 드려서 죄송합니다
현재 쇼핑몰 시스템상, 물품 종류에 따라서 택배비의 각기 다른 적용이 어려운 관계로 택배비용 일괄 적용이 되는 점 양해 부탁드립니다.
실제로 동일권역(수도권)이 아니고 주문물품의 종류가 다른 경우 책정된 택배비용 이상의 비용이 발생되는 경우도 있는 점 이해 부탁드립니다.
해당 주문의 실제 택배비용을 제외한 금액 1100원의 환불을 위해 연락드리겠습니다.
감사합니다.